Assistência Apple independente · iPhone em São Paulo

Seu iPhone ainda pode ter solução antes da troca.

Tela quebrada, bateria durando pouco, vidro traseiro danificado, câmera com falha, conector sem carregar ou Face ID indisponível? Escolha seu modelo, veja as condições do serviço e fale com uma equipe especializada em Apple.

  • Peças premium
  • Garantia por serviço
  • Brooklin/SP
  • Motofrete sob consulta
  • Atendimento humanizado

Serviços para iPhone

Escolha o modelo, o serviço e veja as condições

Todos os valores desta página são expressos em reais brasileiros (R$).

Selecione primeiro o modelo do iPhone. Em seguida, escolha um reparo principal ou adicional para visualizar o investimento, o parcelamento, o desconto no Pix e as promoções ativas.

Modelo

Qual é o seu iPhone?

As caixas funcionam como grandes botões de seleção. O modelo pressionado é o modelo ativo para a consulta.

Arraste ou use as setas para ver mais modelos

Não sabe qual é o modelo do seu iPhone?Identificar meu iPhone

Serviços principais

Principais reparos disponíveis

Escolha o reparo principal para o modelo selecionado. Quando houver promoção ativa, ela será calculada automaticamente.

Investimentos e condições

Substituição de tela LCD/TFT (STANDARD)

iPhone 14 · lançamento 2022

Prazo: 1 horaGarantia: 6 MesesExpress: SIM50% OFF LCD/TFT
Super promoção limitada

Válida para troca de tela LCD/TFT nas linhas 14 e 15 completas.

Serviço Express com agendamento prévio. Promoção limitada: até os estoques acabarem.

SKU interno: IPHO-14BS-ASB-STD

De6x de R$ 116,65 — reais brasileiros (BRL)Total: R$ 699,90 — reais brasileiros (BRL)Por3x de R$ 116,65 — reais brasileiros (BRL)Total: R$ 349,95 — reais brasileiros (BRL)

3x de R$ 116,65 — reais brasileiros (BRL) no VISA ou Master

Pix à vista: R$ 332,45 — reais brasileiros (BRL) com 5% de desconto sobre o valor promocional

Economia promocional: R$ 349,95 — reais brasileiros (BRL)

Serviços adicionais

Outros serviços disponíveis

Escolha o reparo adicional para o modelo selecionado. Quando houver promoção ativa, ela será calculada automaticamente.

Investimentos e condições

Substituição de câmera traseira

iPhone 14 · lançamento 2022

Prazo: De 3 a 4 Dias ÚteisGarantia: 3 MesesExpress: Não

SKU interno: IPHO-14BS-RER-CAM

Investimento8x de R$ 105,00 — reais brasileiros (BRL)Valor total: R$ 840 — reais brasileiros (BRL)

8x de R$ 105,00 — reais brasileiros (BRL) no VISA ou Master

Pix à vista: R$ 798,00 — reais brasileiros (BRL) com 5% de desconto

Diferenciais por serviço

Por que fazer este serviço na iSpecialist?

Os diferenciais mudam conforme o serviço selecionado para explicar, de forma técnica e comercial, o que realmente importa em cada reparo.

Confiança em cada etapa

Por que confiar o seu iPhone à iSpecialist?

Especialização Apple

Equipe experiente em dispositivos Apple, preparada para reparos de baixa e alta complexidade, incluindo placa lógica e Face ID.

Transparência antes do serviço

Você consulta o investimento e recebe orientação sobre serviço, condições, prazo e necessidade de diagnóstico antes de autorizar a execução.

Peças premium e garantia

Componentes selecionados com critérios técnicos, testes de funcionamento e garantia informada de acordo com cada serviço.

Processo técnico controlado

Recebimento, diagnóstico, execução, montagem e testes finais seguem etapas organizadas para reduzir riscos e preservar a qualidade do reparo.

Segurança e cuidado

O equipamento e as informações do cliente são tratados com atenção à privacidade, rastreabilidade e responsabilidade durante todo o atendimento.

Atendimento humano

Profissionais preparados acompanham o cliente, esclarecem dúvidas e ajudam a escolher a alternativa mais adequada para cada situação.

São Paulo

Retirada e devolução

Motofrete para a Grande São Paulo

  • Disponível para toda a Grande São Paulo.
  • Retirada gratuita na cidade de São Paulo em campanhas promocionais por tempo limitado.
  • Transporte com empresas credenciadas e verificadas.

Consulte nossa central de atendimento para cotar o serviço de transporte para sua região ou confirmar promoções ativas.

Serviço express

Transparência

Por que o serviço express é indisponível para alguns casos?

Serviços de alta complexidade, como reparos em placa lógica, Face ID e procedimentos que exigem colagem ou secagem, demandam trabalho minucioso e uma série de checagens antes da devolução.

iPhone perto de água e elementos de praia

Vedação

Por que há vedação em serviços de iPhone?

Ao abrir o iPhone, a vedação contra líquidos, poeira, areia fina e outros elementos pode ser comprometida. A iSpecialist orienta o cliente sobre a instalação de uma nova vedação de alta qualidade e suas consequências.

Estrutura iSpecialist

Estrutura real, endereço verificável e processo técnico controlado.

Seu iPhone é recebido, identificado e acompanhado dentro de um processo técnico documentado, do atendimento inicial aos testes finais.

  • Unidade físicaRua Arizona, 957 · Brooklin
  • Atendimento realAtendimento presencial e online
  • Laboratório técnicoEstrutura para diagnósticos e reparos Apple
  • Reparos avançadosAtuação em microeletrônica e reparos Apple de alta complexidade
  • Experiência técnica18+ anos de experiência em reparos Apple · desde 2008
  • Processo verificávelRecebimento, acompanhamento técnico e testes finais

Prova social

Clientes que confiaram seus equipamentos à iSpecialist

Reparos em iPhone exigem confiança. A experiência de outros clientes ajuda a mostrar nosso padrão de atendimento, cuidado e responsabilidade técnica.

Atendimento controlado

Cada iPhone recebe o tempo técnico que o reparo exige

A capacidade de atendimento varia conforme o modelo, o defeito e a complexidade do serviço.

Agenda técnica

Trabalhamos com capacidade controlada para preservar a qualidade do diagnóstico, a rastreabilidade das etapas e os testes finais. Consulte a disponibilidade antes de enviar ou entregar seu iPhone.

Reserva

Inicie sua reserva de atendimento pelo WhatsApp

Antes de qualquer execução, a equipe identifica o modelo, entende o defeito e orienta o fluxo de entrega, coleta ou envio.

Você não precisa pagar o valor integral do reparo antes da análise efetiva. Quando houver necessidade de sinal para reservar agenda, peça ou logística, a condição será informada previamente e o valor será abatido do serviço aprovado.

  1. 1

    Contato

    Fale com a equipe pelo WhatsApp.

  2. 2

    Modelo

    Informe ou confirme o modelo do iPhone.

  3. 3

    Sintomas

    Descreva o defeito e envie fotos ou vídeos, quando necessário.

  4. 4

    Orientação

    Receba a indicação inicial de serviço, prazo e condição.

  5. 5

    Recebimento

    Agende entrega, motofrete ou envio do equipamento.

  6. 6

    Análise

    A execução só começa após confirmação técnica e aprovação.

Reservar atendimento Modelo e defeito confirmados · Condição informada previamente · Execução somente após aprovação

FAQ

Ficou alguma dúvida?

Consulte as respostas rápidas ou fale com nossa equipe de atendimento.

Sim. A iSpecialist atua em reparos em placas lógicas Apple com experiência técnica acumulada desde 2008. Os diagnósticos são baseados em análise técnica dos circuitos e na avaliação das condições de cada aparelho.

As baterias utilizadas pela iSpecialist estão entre as melhores disponíveis no mercado:

  • utilizam células de categoria “Célula A”, reconhecidas mundialmente como o mais alto padrão de qualidade;
  • atendem rigorosamente às especificações técnicas e de segurança da fabricante;
  • são homologadas pela Anatel;
  • entregam desempenho, estabilidade e segurança equivalentes aos padrões originais de fábrica; e
  • são cuidadosamente selecionadas para garantir máxima confiabilidade e longevidade ao equipamento.

O aviso de bateria não genuína é uma mensagem de software da Apple presente nos iPhones mais recentes e está relacionado ao pareamento da bateria com o aparelho, não à qualidade ou ao funcionamento da peça instalada.

OEM (Original Equipment Manufacturer) é uma expressão usada para indicar a origem ou especificação de um componente. A compatibilidade, as condições de garantia e a indicação de uso devem ser confirmadas na avaliação técnica do aparelho.

Sim. A iSpecialist realiza a substituição de tela preservando o True Tone, tecnologia responsável por ajustar automaticamente a temperatura das cores da tela de acordo com a iluminação do ambiente.

A iSpecialist é referência em reparo de Face ID por sua especialização em microeletrônica Apple e experiência na recuperação de componentes serializados e de alta complexidade do sistema.

Sim. Selecione o modelo do iPhone e clique no serviço desejado para visualizar o prazo de garantia correspondente.

A iSpecialist realiza procedimentos de vedação compatíveis com o projeto original do aparelho, contribuindo para a manutenção da proteção contra líquidos e poeira após a intervenção técnica.

Sim. Compramos iPhones usados e com defeito mediante avaliação técnica. Em aparelhos danificados, o valor de compra costuma ser reduzido devido ao custo do reparo necessário.

Sim. Recebemos iPhones usados como parte do pagamento mediante avaliação técnica do aparelho. Em casos de equipamentos com defeito ou danos, o valor de avaliação pode ser reduzido em função do custo do reparo necessário.

Sim. A iSpecialist disponibiliza iPhones seminovos e recondicionados com garantia de 3 meses.

Vamos começar

Seu iPhone pode ter uma nova fase.

Fale com a iSpecialist. Ajudamos você a identificar o modelo, entender o defeito e escolher o caminho técnico mais adequado.

Atendimento pelo WhatsApp · Diagnóstico orientado · Garantia informada por serviço

Identificação do aparelho

Descubra o modelo do seu iPhone com segurança

O Nome do Modelo resolve a escolha na página. O código Axxxx ajuda a confirmar a variante do aparelho.

  1. Ajustes
  2. Geral
  3. Sobre
  4. Nome do Modelo
  5. Nº do Modelo
  1. Etapa 1 de 4

    Abra Ajustes e toque em Geral

    No app Ajustes, role a tela se necessário e abra Geral.

    Ilustração da tela Ajustes com a opção Geral destacada.Ilustração da tela Ajustes com a opção Geral destacada.
  2. Etapa 2 de 4

    Toque em Sobre

    Na tela Geral, Sobre aparece no início da lista.

    Ilustração da tela Geral com a opção Sobre destacada.Ilustração da tela Geral com a opção Sobre destacada.
  3. Etapa 3 de 4

    Leia o Nome do Modelo

    Nome do Modelo mostra a identificação comercial, como iPhone 14 Pro.

    Ilustração da tela Sobre com Nome do Modelo destacado.Ilustração da tela Sobre com Nome do Modelo destacado.
  4. Etapa 4 de 4

    Opcional: revele o código Axxxx

    Em Nº do Modelo, toque no código de peça para exibir o número que começa com A.

    Ilustração da tela Sobre com o código Axxxx destacado.Ilustração da tela Sobre com o código Axxxx destacado.

Digite o código opcional que começa com A. Ele ajuda a confirmar variantes regionais.

Use a letra A seguida de quatro números.

O iPhone não liga ou está sem imagem?

Em iPhone 7 ou anterior, procure na parte traseira. Em modelos com bandeja SIM, verifique a parte superior do slot. Em modelos sem bandeja SIM, observe o lado superior interno do conector USB-C ou Lightning.

Ilustração dos locais físicos onde o código Axxxx pode aparecer no iPhone.Ilustração dos locais físicos onde o código Axxxx pode aparecer no iPhone.

Ainda não conseguiu identificar?

Abra o WhatsApp e envie as imagens abaixo. A equipe confirma o modelo antes do atendimento.

  • Tela Sobre completa, quando o iPhone ligar
  • Frente e traseira do aparelho
  • Código físico Axxxx, quando estiver legível